Olen totaalisen väsynyt byrokratiaan. Viimeisen viiden vuoden byrokratiakuorma on ajanut minut tilaan, jossa minkä tahansa hakemuksen, anomuksen tai viranomaisten suuntaan etenevän prosessin aloittaminen tuntuu lamauttavalta. Kun itse yrittäjänä on tottunut kuuntelemaan asiakasta ja yrittämään ratkoa asiat mahdollisimman palvelevasti ja asioita edistävästi, niin kaupungin tavassa kohdata palveluita tarvitseva asiakas tai yrittäjä...